ある日の昼下がり、初診の患者さんが待ち合いで「問診表がよく見えなくて書けない」とスタッフに話しています。患者さんが誰もいなかったので、私が診察室から出て「今日はどうされましたか？」とお聞きしたところ、「喉が痛くってさー」と一言。